Pragmatic Play hat einen Deal mit Optimove Opti-X abgeschlossen. Künftig wird Pragmatic Play in seinem Betreiberkatalog die Experience Plattform DXP verwenden und ist dann in der Lage, personalisierte Benutzerempfehlungen bereitzustellen. Damit sollen die Bindung und das Engagement der Benutzer verbessert werden. (Bild von Optimove)
Pragmatic Play ist ein bekannter Anbieter von Spielautomaten und Live Dealer Games. Mit dem Abschluss eines neuen Vertrags mit Optimove Opti-X sollen künftig die digitalen Assets personalisiert werden. Durch die Integration der Digital Experience Platform (DXP) von Optimove in dem Betreiberkatalog von Pragmatic Play ist es möglich, personalisierte Benutzerempfehlungen bereitzustellen. Dadurch soll die Kundenbindung und das Engagement der Nutzer verbessert werden.
Personalisierte Suchergebnisse und bessere Suchfunktionen
In dem Deal wurde beschlossen, dass die KI gestützte Web-Suchfunktion von Pragmatic Play eingeführt wird. Kunden können so Titel und Lösungen schneller auffinden und erhalten ein personalisiertes Suchergebniss angezeigt. Auch die vorgefertigten Widgets für eine dynamische Inhaltspersonalisierung, die über verschiedene Kanäle hinweg angeboten wird, wird unterstützt. So können Casinobetreiber ihren Kunden ein personalisiertes Erlebnis bieten. Dabei kann auf über 20 verschiedene KI Modelle für Webplattformen und mobile Apps zurückgegriffen werden.
Die Web-Personalisierungs-Technologie von Optimove besitzt verschiedene Funktionen. Damit können die Probleme von Marken gelöst werden – dies bringt Vorteile für das CRM Marketing und die Onlineplattformen selber mit. Die bislang vorhandene Lücke wird von Opti-X geschlossen und Kunden profitieren von personalisierten Erlebnissen. Der Datenaustausch wird vereinheitlicht und harmonisiert.
Matthew Gilbery, Direktor für Personalisierungsangebote bei Optimove, sagte: „Um die Aufmerksamkeit der Spieler zu gewinnen und zu halten, wird es für Casinobetreiber immer wichtiger, vom ersten Besuch an ein echtes personalisiertes Erlebnis in Echtzeit zu bieten.“
„Wir freuen uns sehr über die Wahl von Pragmatic Play – einem branchenführenden Anbieter, der sich der Bereitstellung außergewöhnlicher Spielerlebnisse verschrieben hat, um die Spieler dazu bringen, immer wieder zurückzukommen.“
Ein Sprecher von Pragmatic Play erwiderte: „Unsere Zusammenarbeit mit Optimove spiegelt das Engagement von Pragmatic Play wider, Betreibern und ihren Spielern das Beste an personalisierten Unterhaltungserlebnissen zu bieten.“
In der letzten Woche hatte Pragmatic Play mit Playbook Engineering einen Vertrag abgeschlossen. Mit ihm ist der Zugang zu verschiedenen Bingo Produkten von Pragmatic Play sichergestellt. Die Partnerschaft der beiden Unternehmen besteht schon länger, durch den Bingo Deal wurde er noch einmal erweitert.
Expansion von Pragmatic Play auf dem Markt in Lateinamerika
Pragmatic Play ist weiterhin bestrebt zu expandieren und konnte in jüngster Zeit diverse Fortschritte verzeichnen. So wurden verschiedene Verträge mit den Top Unternehmen der Branche abgeschlossen. Dazu gehört zum Beispiel auch ein Vertrag mit dem brasilianischen Anbieter Betnacional. Mit diesem Schritt ist es gelungen, die Präsenz auf dem Markt in Brasilien weiter auszubauen.
Durch diese Zusammenarbeit erhalten Spieler in Lateinamerika Zugriff auf erstklassige Pragmatic Play Spiele. Neben den bekannten Slots Sweet Bonanza oder Gates of Olympus wurde auch ein Zugang zu der Live Casino Suite ermöglicht. So sind die jüngsten Veröffentlichungen wie beispielsweise Vegas Ball Bonanza genauso wie die beliebte Gameshow Sweet Bonanza CandyLand vertreten. Genauso sind auch die klassischen Tischspiele Roulette und Blackjack in diversen Varianten spielbar.
Auch mit anderen Marken aus Lateinamerika hatte Pragmatic Play erst kürzlich Verträge abgeschlossen. Dazu gehören Jogar.com und Salsa Technology. Auch dies war ein wichtiger Schritt, um die bereits bestehende Präsenz der Marke zu erweitern.
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