Während der landbasierte Glücksspielmarkt stark unter der globalen Gesundheitspandemie leidet, hat die Popularität von Online Live Casinos insgesamt zugenommen. Angesichts des Wiederauflebens von Online-Poker und der Tatsache, dass immer mehr Betreiber ihren Schwerpunkt auf die virtuelle Landschaft verlagern, verzeichnet die Live-Casino-Branche auch ein erhebliches Interesse am Spielshow-Segment. Was zwangsläufig zu der Frage führt, inwieweit die unterschiedlichen Varianten an Spielshows das Potenzial mitbringen, die Branche grundlegend zu revolutionieren.
Warum boomt das Live-Angebot mit Spielshows?
Die Spielshows als Ergänzung zum klassische Live Dealer Angebot sind branchenweit erst vor ein paar Jahren entstanden. Dabei hat die von Evolution Gaming angetriebene Entwicklung und Einführung von Live Dream Catcher den Weg für diesen neuen Gaming-Bereich, der sich grundlegend von altbewährten Tischspielvarianten unterscheidet, überhaupt erst bereitet. Die meisten Spiele dieser Live Casino Kategorie gehen meist auf Inhalte beliebter TV-Shows zurück und sprechen daher in der Basis den Mainstream-Kunden an.
Hierin ist auch klar zu erkennen, dass sich die derzeitigen Angebote wie Deal or No Deal, Monopoly, Spin a Win und Crazy Time in Bezug auf das Spielerengagement auf einem anderen Niveau bewegen. Diese Spielvarianten sind für ein breiteres Publikum um einiges attraktiver, denn die Spielteilnehmer brauchen keine besonderen Fertigkeiten und Regeln studieren. Die Einfachheit in Kombination mit Entertainment und transparenten Gewinnmöglichkeiten sind der Erfolgsgarant dieser Live Casino Spiele in der Live Dealer mehr moderieren, als es bei traditionellen Tischspielen üblich ist.
Wie bewerten Sprecher von Betsson und LeoVegas den Spielshow-Boom?
Eins steht fest, mit der Zunahme von Spielshows wurde die Tür für einen viel breiteren Kundenstamm für Live Casino Games geöffnet. Im Rahmen der SBC Summit Barcelona – Digital erläuterte der Leiter des Live Casinos bei LeoVegas Rokas Benetis, wie der Wachstumsmarkt von Spielshows so boomen konnte.
Dabei hat er zum Ausdruck gebracht, dass sich das Spielverhalten spezifischer Typen nicht verändert hat. Wer sich vor Jahren zu Glücksspielklassikern wie Roulette und Blackjack hingezogen fühlte, der bevorzugt diese Varianten nach wie vor. Daher ist die Boomphase der Live Casinos in den letzten Jahren hauptsächlich den Spielshows zuzuschreiben. Die Produktmanagerin für Glücksspiele bei der Betsson Group Ciara Nic Liam, teilt die Meinung von Benetis, betont aber gleichzeitig, dass Spielshows in Live Casinos ebenfalls zum perfekten Zeitpunkt den Markt bereichert haben.
Insbesondere aufgrund der neuen Regelungen, die im selben Zeitraum in der Branche Einzug hielten. Nic Liam fügte hinzu: „Meiner Meinung nach ist auch hervorzuheben, dass das Aufkommen von Spielshows zu einer sehr günstigen Zeit erfolgte, als der Schwerpunkt verstärkt auf der Sorgfaltspflicht und dem KYC-Verfahren lag und die Betreiber nicht nur versuchten, liquide VIPs in den Live Casinos an private Tische zu bringen“.
Neue Gaming-Inhalte unter regionalen Gesichtspunkten
Betreiber von Online Casino erkannten sehr schnell, dass es vor allem die Kundenbasis der Freizeitspieler anspricht, Live Spiele mit einem gewissen Show-Feeling zu spielen. Es gibt zwar auch passionierte Casinobesucher, die Spielshows ausprobieren, aber die breite Masse gehört zur Streamer-Community. Darüber hinaus sind es die Fans von Spielautomaten, die sich an diesem modernen Gaming-Format begeistern. Ein weiterer Faktor, warum Live Casinos immer mehr in den Vordergrund rücken, ist, dass ein Kunde in diesem Sektor viel wertvoller für einen Anbieter sein kann als im konventionellen Online-Bereich.
Der Leiter für Produktentwicklung von OneTouch, Madis Raus, stimmte dieser These der Sprecher von Betsson und LeoVegas weitgehend zu, ist jedoch der Ansicht, dass es auf dem Markt noch genügend Potenzial gibt, um ein neues Publikum anzusprechen und gleichzeitig eine starke Kundenbasis vom landbasierten Casino-Markt zu erhalten. Vor allem unter der Maßgabe, dass örtliche Spielstätten eine einzigartige lokale Präsenz innehaben, im Gegensatz zu den Online-Anbietern. Des Weiteren fügt Madis Raus hinzu: „Ich bin überzeugt, dass die Spielshows die jüngere Generation mehr begeistert, da diese explizit nach dieser aufregenden Unterhaltung und auch nach dem Gemeinschaftsgefühl suchen. Ich glaube jedoch nicht, dass diese Spielshows den Hardcore-Zocker nachhaltig beeindrucken“.
Ein weiterer interessanter Ansatz des OneTouch Leiter für Produktentwicklung ist folgender: „Ich bin der Meinung, dass Lokalisierung einer der Punkte ist, die zunehmend wichtiger werden, denn dies ist für den normalen Kunden, der sich in landbasierten Spielbanken amüsiert, entscheidend. Ein Japaner wird wahrscheinlich nicht mit einem englischsprachigen Live Dealer spielen, wenn diese regionale Komponente umgesetzt wird, dann könnte es den nächsten Schub auf dem Markt geben“.
Fazit zum Wachstumsmarkt der Spielshows
Den Spielshows gehört auf jeden Fall die Zukunft, gerade mit Bezug auf die jüngere Generation. Klar ist aber auch, dass Live Casinos mehr Sensibilität benötigen, um in neuen Regionen zu agieren sowie in vorhandenen Märkten weiter zu wachsen. Es ist wichtig, sicherzustellen sowie zu verstehen und zu respektieren, welche Spiele auf einem lokalen Markt gefragt sind. Hier haben Provider wie Ezugi bereits Erfahrungen sammeln können, dass europäische Spielvarianten nicht in jeder Region funktionieren.
Nicht ohne Grund wurde extra für den indischen Markt ein neues Studio mit den landestypischen Kartenspielen Andar Bahar und Teen Patti eingerichtet. Für den nachhaltigen Erfolg ist es von wesentlicher Bedeutung, regional unterschiedliche Gaming-Inhalte anzubieten, egal ob es sich dabei um ein spezielles lateinamerikanisches Kartenspiel oder um eine Version des türkischen Pokers handelt. Mehr Sprachvielfalt und regionale Anpassungsfähigkeit sind in Zukunft wichtiger denn je, um auf globaler Ebene mit Online Live Casinos Erfolg zu haben.
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